根据Responsys.com/IntelliQuest最近发布的一份调查报告，在今年圣诞季节，美国的企业将加大在线营销的力度，在线营销占全部营销预算的比例将从去年同期的25%上升到32%。这项报告是基于2000年8月份对352家有在线营销的企业进行调查的结果。

　　调查发现，年销售收入在100万美元以下的小企业对这种成本低廉的网上营销方式比大中型企业表现出更大的热情，大部分小企业都表示，将会在今年的假日季节将部分资金投入到网上营销。

2000年假日季节采取网上营销企业的比例
小型企业 82%
大中型企业 72%
source: Responsys.com 2000

　　调查表明，小企业将总营销预算的43%分配给网络营销，而大中型企业只占27%，所有同时利用网上网下营销策略的公司中，网络营销的预算占32%。

　　这份报告中的资料表明，e-mail营销也会受到高度重视，将有45%的小企业利用e-mail广告，将有45%的大中型企业利用这种策略——这一比例在去年只有17%。

1999年和2000年利用e-mail营销的企业比例
　　　　　　　　1999年 　　2000年
小型企业 　　　　39%　　　　45%
大中型企业 　　　17%　　　　33%
source: emarketer,2000

eMarketer曾在“eMail 营销报告”中指出，eMail营销最重要的特点就在于成本低廉而效果显著。下表的资料也说明，无论是基于许可的eMail，还是请求性的eMail，其成本都比传统的直销方法（如直邮或电话营销）要低得多。

网上与网下直复营销的成本（每条信息的平均成本）
（单位：美元）
电话营销 1.00-3.00
直邮 0.75-2.00
许可eMail 0.20
旗帜广告 0.05
滥发邮件 <0.01
source: emarketer,2000

(网上营销新观察 编译 2000-10-25)